Este invitado La entrada del blog fue escrita por Larry Walsh de Channelnomics.
Los proveedores y proveedores de soluciones ofrecen áreas críticas de las operaciones de canal y el rendimiento calificaciones mediocres en el informe inaugural Channel Perceptions: Vendors vs. Partners de The 2112 Group, encontrando que el canal tiene un rendimiento inferior Sistema go-to-market para ventas y soporte técnico.
Los vendedores y proveedores de soluciones tienen opiniones firmes
sobre el valor y el rendimiento del canal. Los proveedores ven proveedores de soluciones
como una ruta integral al mercado. Los proveedores de soluciones dependen de los proveedores
para suministrar las tecnologías que utilizan para crear soluciones. Apoyando esto
La relación es un marco complejo de soporte, desarrollo de negocios, marketing
y comunicaciones, capacitación y habilitación y liderazgo.
El Grupo 2112 preguntó a 254 proveedores de soluciones y 66
Los ejecutivos de canal de proveedores calificarán 29 áreas de operaciones de canal y
rendimiento. La puntuación media en la escala de 10 puntos: 6 para los proveedores de soluciones
y 6,5 para los vendedores. Algunas áreas obtuvieron peores resultados que otras, como la posventa
Soporte y comunicaciones. Solo tres áreas, como el valor de un proveedor
marca en la configuración de los mercados, puntuación mejor que 8.
Si bien algunos de los resultados no serán una sorpresa
a vendedores o proveedores de soluciones, ya que hay numerosas áreas que ya conocen
para necesitar mejoras, muchos problemas y funciones operativas asumidas para
estar funcionando bien en realidad necesitan atención inmediata.
El informe Channel Perception es parte del informe 2112 Serie Quarter Channel Review, que normalmente solo está disponible para suscriptores. 2112 está haciendo que este informe completo esté disponible de forma gratuita; Para descargar el informe, haga clic aquí.
